Proyecto · Diseño instruccional · Cooperación internacional 2010 — 2019

eLearning en los márgenes: diseño instruccional para la cooperación internacional en Guatemala

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Durante casi una década diseñé e implementé soluciones de eLearning para proyectos de cooperación internacional en Guatemala — llevando formación virtual a áreas rurales sin internet, para servidores de salud, educadores y técnicos comunitarios, cuando el eLearning aún no existía en esos contextos.

 

eLearning Diseño instruccional SCORM Moodle Artegnos · Empresa propia Cooperación internacional Guatemala · Áreas rurales
 
9
años de trabajo en cooperación internacional
8+
organismos: BM, USAID, UNFPA, OPS, UNESCO, UNICEF, BID
241+
personas formadas en cursos eLearning de salud
35+
médicos y nutricionistas formados como tutores en línea
 
El contexto

En 2010, Guatemala tenía una cobertura de internet del 10%. En las áreas rurales donde trabajaban los servidores de salud que necesitaban formación, el acceso era prácticamente inexistente. Los teléfonos inteligentes no eran masivos. La idea de formar a médicos, enfermeras y educadores comunitarios en línea parecía imposible.

Para quienes no tenían internet, quemábamos CDs con el curso exportado como sitio HTML. Para quienes tenían computadora pero no conectividad, los SCORMs se instalaban localmente. La tecnología se adaptaba al territorio, no al revés.

Antes de lanzar cualquier curso, gestioné que los participantes recibieran formación en el uso de TIC. No se podía asumir alfabetización digital. Ese fue el primer diseño instruccional de cada proyecto: enseñar a usar la herramienta antes de enseñar el contenido.

Estos proyectos los ejecuté a través de Artegnos, mi empresa de producción educativa registrada. Coordiné equipos propios de diseño gráfico, animación, video y expertos temáticos según las necesidades de cada proyecto. Yo misma programaba los recursos interactivos — en aquella época aún en Flash. Uno de los ejercicios más recordados fue un juego interactivo en el que el personal de salud debía colocar al bebé en la posición correcta para amamantarlo, haciendo coincidir su boca con el pezón de la madre. Pedagogía encarnada, programada línea a línea.

Sin internet → CDs y HTML
Cursos exportados como sitios web estáticos en CDs, instalables en cualquier computadora con Windows sin necesidad de conexión.
Con conectividad limitada → SCORM
Objetos de aprendizaje SCORM publicados en Moodle y Dokeos, con seguimiento de avance y evaluaciones integradas.
Formación de tutores primero
Antes de cada curso, formación de médicos, nutricionistas y técnicos como tutores en línea a través del curso «eTutor en Salud».
Producción multimedia e interactiva
Animaciones, videos y juegos didácticos programados en Flash — incluyendo un juego interactivo de lactancia materna donde el personal de salud debía colocar al bebé en la posición correcta para amamantarlo. Equipo propio de diseño, animación y video coordinado desde Artegnos.
 
Los proyectos

Una década de trabajo con los principales organismos de cooperación internacional presentes en Guatemala, siempre desde el diseño instruccional situado y la innovación tecnológica adaptada al contexto.

2010–12
Banco Mundial · Ministerio de Salud · Departamento eSalud
Diseño e implementación del primer sistema de eLearning en salud de Guatemala, en el marco del naciente Departamento eSalud del Centro Nacional de Ciencias de la Salud — la primera iniciativa de salud digital del país. Cuatro cursos: eTutor en Salud, Lactancia Materna Exclusiva, Alimentación Complementaria y Atención de la embarazada y recién nacido. Las médicas expertas fueron ilustradas como personajes animados y presentaban los contenidos en los cursos. Formación de 35 tutores en línea.
Salud materna eSalud Animación Dokeos ADDIE Pionero
2012
 
UNICEF · Universidad Rafael Landívar · Cooperación Italiana
Coordinación del diseño instruccional del diplomado virtual subregional sobre abuso, explotación y trata de niñas, niños y adolescentes.
Derechos NNA Diplomado virtual
2013
 
Iniciativa Mesoamérica 2015 · BID
Diseño de estrategia educativa en salud y nutrición materno infantil. Propuesta de software educativo nacional. Formación de médicos del Programa Nacional de Salud Reproductiva como tutores.
Salud reproductiva Software educativo
2013
 
UNESCO
Tutoría del programa de educación integral en sexualidad y prevención de la violencia (EISPV). Acompañamiento a participantes y gestión del aula virtual Moodle.
Educación sexual Prevención de violencia
2014
 
Ministerio de Salud · SESAN
Administración de eLearning para eSalud. Formación de 21 tutores. Implementación del Centro de Conocimiento en Salud en Huehuetenango. Curso sobre Plan Hambre Cero con versión offline para computadoras sin internet.
eSalud Offline Huehuetenango
2015
 
OPS Guatemala
Desarrollo de objetos de aprendizaje y curso eLearning sobre AIEPI. Publicación en Moodle a través de SCORM.
AIEPI SCORM
2016
Universidad del Valle de Guatemala · USAID · El Salvador
Diseño instruccional y facilitación del Módulo II «Metodologías de enseñanza en educación superior» para docentes universitarios salvadoreños. Gamificación con insignias, aula invertida y storytelling como evaluación final. Taller presencial de dos días ejecutado sin acceso a Internet debido a la falta de conectividad por contexto violento en ese entonces —este fue el mayor reto.
Gamificación Aula invertida BlackBoard El Salvador Offline
2016–17
 
Universidad del Valle de Guatemala · USAID · UNFPA
Desarrollo de MOOCs sobre Lectoescritura en Ambientes Bilingües e Interculturales. Diseño instruccional del diplomado virtual de Educación Integral en Sexualidad (UNFPA). Tutoría y acompañamiento pedagógico.
MOOC Educación bilingüe EIS
2018–19
 
Proyecto Puentes · USAID
Diseño de curso sobre tecnología educativa para formadores. Desarrollo de cursos virtuales del diplomado de emprendimiento en Canvas.
Canvas Emprendimiento Formadores
 
El impacto

Cada proyecto dejó personas formadas, cursos funcionando y metodologías instaladas en instituciones que antes no tenían capacidad de formación virtual.

 
107 personas formadas en Lactancia Materna Exclusiva · 72 en Alimentación Complementaria · 27 en Atención de embarazada y recién nacido.
 
35 médicos y nutricionistas formados como tutores en línea a través del curso «eTutor en Salud» — una metodología replicada en varios proyectos.
 
Centro de Conocimiento en Salud implementado en Huehuetenango — una de las regiones con menor conectividad de Guatemala.
 
Cursos offline en CD distribuidos a servidores de salud sin acceso a internet — la primera solución de eLearning sin conexión en esos contextos.

Innovar no siempre significa usar la tecnología más avanzada. A veces significa grabar un CD para que una enfermera en el altiplano guatemalteco pueda aprender a su propio ritmo.

 
Aprendizajes
La tecnología educativa solo funciona si parte del contexto real de quien aprende — su conectividad, su tiempo, su dispositivo, su idioma, su territorio.
Formar tutores antes de lanzar un curso no es un paso opcional — es la condición para que el aprendizaje ocurra. Sin acompañamiento humano, la tecnología no basta.
Trabajar con organismos internacionales enseña a articular rigor técnico con pertinencia local: los estándares globales deben aterrizarse en cada comunidad específica.
El diseño instruccional más sofisticado que hice en esa década no fue el más tecnológico — fue el que llegó donde nadie más había llegado, con los recursos disponibles.
¿Tu proyecto necesita formación virtual en contextos de alta restricción?
Tengo experiencia diseñando soluciones de aprendizaje que funcionan incluso sin internet, para audiencias diversas y territorios complejos.